1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Данная программа лояльности действует с 01 января 2026 года
1.2 В программе существует четыре уровня с соответствующим уровнем скидок на услуги
1.3 Принцип действия Программы заключается в начислении % от суммы оплаченной услуги в визит (см. категории услуг, не участвующие в лояльности), за минусом возможной скидки, оплаты стоимости сертификатом, депозитом и тп. Таким образом, начисление производится от стоимости внесенных средств в кассу организации после услуги
1.4 Переход в повышенную категорию производится автоматически при достижении нижнего предела суммы накоплений по соответствующим уровням следующей категории
1.5 Списание бонусов производится в пределах не более 10% только на услуги в следующий визит
Уровень | Бонус | Условия вступления |
НОВЫЕ | Приветственные 1000 бонусов | Первый визит |
СЕРЕБРО | 3% | от 100 тыс руб |
ЗОЛОТО | 5% | от 300 тыс руб |
ПЛАТИНУМ | 8% | от 500 тыс руб |
ЭЛИТ | 10% | от 1 млн руб |
2. ВСТУПЛЕНИЕ В ПРОГРАММУ
2.1 Серебро
2.1.1 Для получения статуса СЕРЕБРО необходимо в течение 12 месяцев до момента начала действия ПРОГРАММЫ совершить покупки суммарно на 100 000 рублей.
2.1.2 Вступление в программу лояльности произойдет с визита, следующего за тем, во время которого сумма покупок превысила установленный порог в 100 000 рублей.
2.1.3 Если в течение года суммарные покупки оказались ниже 100 000 рублей, то у гостя остается возможность вступить в программу лояльности с момента, когда сумма его покупок на определенную дату достигнет порога 100 000 рублей.
2.2 Золото
2.2.1 Для получения статуса ЗОЛОТО необходимо в течение 12 месяцев до момента начала действия ПРОГРАММЫ совершить покупки суммарно на 300 000 рублей.
2.2.2 Вступление в программу лояльности произойдет с визита, следующего за тем, во время которого сумма покупок превысила установленный порог в 300 000 рублей.
2.2.3 Если в течение года суммарные покупки оказались ниже 300 000 рублей, то у гостя остается возможность вступить в программу лояльности с момента, когда сумма его покупок на определенную дату достигнет порога 300 000 рублей.
2.3 Платинум
2.3.1 Для получения статуса ПЛАТИНУМ необходимо в течение 12 месяцев до момента начала действия ПРОГРАММЫ совершить покупки суммарно на 500 000 рублей.
2.3.2 Вступление в программу лояльности произойдет с визита, следующего за тем, во время которого сумма покупок превысила установленный порог в 500 000 рублей.
2.3.3 Если в течение года суммарные покупки оказались ниже 500 000 рублей, то у гостя остается возможность вступить в программу лояльности с момента, когда сумма его покупок на определенную дату достигнет порога 500 000 рублей
2.4 Элит
2.4.1 Для получения статуса ЭЛИТ необходимо в течение 12 месяцев до момента начала действия ПРОГРАММЫ совершить покупки суммарно на 1 000 000 рублей.
2.4.2 Вступление в программу лояльности произойдет с визита, следующего за тем, во время которого сумма покупок превысила установленный порог в 1 000 000 рублей.
2.4.3 Если в течение года суммарные покупки оказались ниже 1 000 000 рублей, то у гостя остается возможность вступить в программу лояльности с момента, когда сумма его покупок на определенную дату достигнет порога 1 000 000 рублей.
ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ САЛОНА ТАЙФИ
на покупку товара с витрины
КОМУ | УСЛОВИЯ | НАЧИСЛЕНИЕ | СПИСАНИЕ | СРОК |
Всем клиентам | После консультации специалистами/администраторами | Начисление 10% бонусами от полной (прайса) стоимости косметики | Бонусные баллы можно использовать в последующих покупках косметики для волос, лица и тела не более 10% от полной стоимости товара в чеке. По желанию баллы можно копить | Бонусные накопленные баллы можно списать (использовать) в течение 120 дней (4 месяца), при этом до конца срока за 7 дней до сгорания придет уведомление. Сгорят, если за 4 месяца не совершено ни одной покупки
|
* Данная программа лояльности не может одновременно применяться в Особые, Праздничные или Акционные дни или скидках на определенные позиции.
* Скидки не суммируются. Бонусы в такие дни начисляются, но не списываются.
3. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
3.1 САЛОН ТАЙФИ оставляет за собой право на одностороннее изменение настоящих правил, вплоть до отмены действия программы, а также право вводить исключения и ограничения в предоставлении скидок на товары и услуги.
3.2 САЛОН ТАЙФИ не несет ответственности за невозможность использования скидок по не зависящим от нее обстоятельствам.
3.3 Предоставляя анкетные данные САЛОНУ ТАЙФИ, клиент дает согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, номера телефонов, электронную почту), необходимых для реализации данной программы лояльности.
3.4 Клиент должен самостоятельно озвучить администратору салона Тайфи свое желание применить (списать) накопленные бонусные баллы с карты.
3.5 Администратор называет клиенту сумму накопленных бонусных баллов и сумму бонусных баллов возможную к списанию в данный визит от полной стоимости процедуры. Оставшуюся сумму услуги клиент оплачивает любым удобным для него способом расчета.
3.6 При начислении бонусов не учитывается сумма оплат: по подарочному сертификату, оплата по абонементу, оплата с депозитного счета клиента, не включается в оплату скидка по действующей Акции или Скидка на услуги и тп
3.7 При списании бонусов, Бонусы не списываются: при использовании абонемента, в Особые дни (праздничные, тематические), не списываются при применении Акции или специальной Скидки (например, День рождения клиента) и тп
3.8 Бонусные баллы не подлежат обмену на денежные средства, не передаются другому лицу, не применяются для категории товар с ВИТРИНЫ
3.9 Бонусные баллы, которые не будут использованы клиентом (списаны) в счет услуг в течение 365 дней с момента их начисления автоматически аннулируются, без возможности их восстановления.
3.10 Бонусные баллы сохраняют свой актуальный баланс на дату перехода клиента на другой уровень Лояльности (тип карты).
4. ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ
4.1 Салон Тайфи не может отвечать за технические неисправности, сбои в работе программного обеспечения системы YClients
4.2 При возникновении ошибки, задержки или сбоя в начислении или списании бонусов лояльности салон предпримет все возможные способы восстановления работы программы, истории начисления/списания бонусных рублей в программе
4.3 Салон Тайфи может использовать интегрированные программы для аналитического учета лояльности и работы самой программы лояльности в переходах по уровням и категориям карт
4.4 Салон красоты Тайфи гарантирует клиентам сохранность конфиденциальных данных: Фамилии, Имени, Отчества, Даты рождения, номера телефона и е-почты
КАТЕГОРИИ УСЛУГ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТАНЯЕТСЯ ДЕЙСТВИЕ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ
НАПРАВЛЕНИЕ | НАИМЕНОВАНИЕ |
Массаж | Абонементы на массаж (все типы) |
Массаж | Акция «Счастливый час» |
СПА процедуры | Абонементы Виски-пеленание (все типы) |
СПА процедуры | Абонемент на курс «СТРОЙНОСТЬ» |
Косметология | Комплекс Инъекций + RF лифтинг INUS |
Косметология | Акция 3 зоны + 1 зона в подарок RF лифтинг INUS |
Косметология | Акция Инъекционная 1+1 (20% скидка)
|
Лазерная эпиляция | Лазерная эпиляция КОМПЛЕКС (бикини полное,ноги,подмышки)
|
Аппаратный массаж ICOON | Абонементы (все типы) Костюм для для механовакуумного массажа
|
Все виды услуг | Акция «День рождения клиента» 15% |